簡介
我們是一家新型設計機構,採用與傳統機構截然不同的新方法。我們專注於創意和創新,為客戶創造既美觀又實用的設計。
我們的團隊遍布全球,包括新加坡和馬尼拉。我們將合適的技能組合聚集在一起,無縫合作,為全球客戶提供服務。我們正在建立一支對設計和創意科技充滿熱情並渴望創新的團隊。我們的文化滋養新點子並激發創意。
我們的創辦人擁有強大的客戶體驗諮詢和網絡機構的背景,致力於創建一個設計蓬勃發展的社區。我們需要有才華的專案經理加入我們的使命,使這成為現實。
角色
方案交付主管是負責確保所有倡議成功交付(在預算之內、按時和在預期質量水平)的交付負責人。在這個角色中,您將指導團隊為客戶創造創新的數位產品和體驗。出色的溝通和組織能力是必不可少的。
您將與內部團隊和外部客戶合作,引導他們進入設計過程。這包括與合作夥伴和供應商密切合作,以確保滿足所有要求。
您將:
- 提供戰略領導,定義交付目標、方法論和KPI,以確保所有計劃的長期成功
- 監督多個計劃(敏捷/瀑布式),管理跨功能團隊為客戶交付世界級的體驗
- 建立並培養關鍵客戶關係,作為值得信賴的顧問,確保與客戶的戰略目標保持一致
- 執行或監督scrum儀式(站立會議、待辦清單優先排序、衝刺計劃、檢討、故事時間等)
- 實施治理、工具包和流程,使設計團隊能夠有效而高效地工作
- 在組織內部推動新想法和創新,促進持續改進的文化
- 從客戶那裡收集需求,並與高級利益相關者合作,概述數位工作計劃的活動、範疇和交付物
- 設置和優化工具和平台(例如Figma、Jira、專案管理工作流程),以最大限度地提高團隊的生產力和合作
- 監控每個計劃的健康狀況(時間/預算/資源配置),通過跟踪指標、時間卡和交付物來遵循建立的KPI
- 創建高級提案、推介材料和計劃文檔,以清晰傳達複雜的理念和計劃
- 準確估算計劃費用,使用估算表並實施定義設計/建設倡議的範疇、活動、交付物和假設的控制
- 管理與客戶的變更請求過程,在商業、創意和交付角度之間取得平衡
- 為內部團隊創建簡報,以確保他們對計劃要求和目標具有完全的清晰度
- 在所有交付物共享給客戶之前對其進行質量檢查(設計、待辦清單、衝刺報告、簡報等)
- 領導利益相關者管理,包括高層的溝通、會議和工作坊
- 開發和完善流程,以優化所有交付團隊的效率和有效性
- 指導和培訓專案經理和其他團隊成員,促進專業成長和高績效文化
- 安排會議,創建議程,記錄會議紀要,並跟踪行動項目的完成,確保全面透明和問責
要求
- 8年作為專案經理或數位項目的交付角色
- 對確保事情準時且有效交付的熱情
- 對體驗設計和產品創新有深入了解
- 擁有管理UX/UI項目的經驗(專注於網站/應用程序)
- 擁有待辦事項創建和管理的經驗(Jira)
- 良好的溝通技巧
- 能夠輕鬆應對多重任務
- 具備優秀的展示技巧(內部/外部)
- 對細節有無可挑剔的關注
- 優秀的問題解決者,能夠管理客戶期望並解決任何衝突
如果您希望成為一個不斷成長的數位機構的一部分,請申請並發送您的簡歷副本。