IT Support/On-site/ 1 year experience

Strategic Networks, Inc.

NT$8.5-11.4K[Mensual]
En el sitio - Ciudad de Quezon<1 Yr ExpBaceleroTiempo completo
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Descripción del trabajo

Beneficios

  • Reconocimiento y Recompensas de Empleados

    Programa de Reconocimiento de Empleados

  • Beneficios Mandados del Gobierno

    Pago del mes 13, Fondo Pag-Ibig, Salud, SSS/GSIS

  • Seguro de salud y bienestar

    Seguro de muerte accidental y destrucción, HMO

  • Tiempo de apagado y abandono

    Salir por enfermedad, Salida por vacío

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Descripción

  • Provide incident and request management support to all end user devices. (Desktop, Laptop, Monitor, VPN, Printers, Scanner).
  • Experience in Windows & non-Windows Operating environment
  • Recommend and apply solutions, including on-site repair for remote users
  • Provide support to end users relating to hardware and software, computer applications, LAN components and peripherals.
  • Determine and execute system reconfiguration needs.
  • Establish end user service level agreements.
  • Carry out on-site analysis, identification, and resolution of difficult desktop problems for end users.
  • Supervise complaint ticketing system and follow timely resolution of all work orders.
  • Demonstrated ability to provide user support by means of remote access tools.
  • Provide status update to the ticketing tools in a timely manner.
  • Analyze completed end user device requests and incidents to identify and recommend process improvements and identify any process compliance issues.
  • Monitor and repair all IT / office equipment and tools and make sure that all software systems are running smoothly.

Requisito

  • Must have at least 1 year of technical work experience
  • Amenable to work in Vertis North Quezon City
  • can start ASAP
Hardware troubleshootingRepair and Maintain
Preview

Ali Huertas

HR OfficerStrategic Networks, Inc.

High response rate

Ubicación laboral

19, Vertis North Corporate Center. Astra Drive, Bago Bantay, Lungsod Quezon, Kalakhang Maynila, Philippines

Publicado el 16 April 2025

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Strategic Networks, Inc.

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Información y Tecnología de la Comunicación

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Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.