醫療收費客戶服務代表
₱30-35K[月薪]
這項遠距工作向特定國家的候選人開放。 請確認您是否要繼續，儘管可能有位置限制
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遠程工作詳情
工作開放國家：菲律賓
語言要求：英語
職位描述
英語能力客戶服務金融素養呼叫中心
簡介
- 耐心回答訂閱者關於發票、信用/退款的問題
- 有效處理大量進來的電話
- 審查訂閱者的資訊並處理付款
- 準確輸入訂閱者數據
- 審查案例筆記
- 運用有效的探詢和傾聽技巧為訂閱者產生解決方案
- 及時且準確地解決訂閱者問題
- 達成個人和團隊指標
- 在團隊環境中與他人有效合作，以實現組織目標並識別和解決問題
職位要求
- 至少三年的醫療呼叫中心帳單經驗（必須）
- 熟練使用電腦軟體應用
- 優秀的口頭及書面溝通技巧。
- 透過適當的後續跟進、緊迫感和堅持不懈對高品質服務的承諾。
- 良好的時間管理和規劃能力
- 能夠保持準確性並展現良好的細節關注。
- 渴望學習、成長並在提供高品質工作時享受樂趣。
- 必須具備細節導向及快速學習的能力。
Rogando Shiela ann
recruiter JetSon Manpower Agency
今天活躍
發布於 17 December 2024
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