• 花旗提供旨在改善您身心健康的計劃和服務，包括訪問遠程醫療選項、健康倡導者、保密諮詢等。覆蓋範圍因國家而異。
• 我們相信所有父母都應該有時間適應為人父母並與家庭中新成員建立聯繫。這就是為什麼我們在2020年初開始推行擴展的帶薪父母假政策，將其納入全球的花旗員工中。
• 我們授權員工管理他們的財務健康，並幫助他們計劃未來。
• 花旗提供各種學習和發展資源，幫助擴展和加深您的技能和知識，以促進職涯發展。
• 我們擁有各種計劃，幫助員工平衡工作和生活，包括慷慨的帶薪假期計劃。
• 我們為員工提供資源和工具，以便在他們生活和工作的社區中志願服務。在2019年，花旗的員工志願者在全球貢獻了超過100萬小時的志願服務。
  
  

• 執行客戶報告和建議（客戶通信信件、通知和確認）的當前和未來狀態的業務分析和文檔。
• 為所有項目參與者提供定期狀態更新，並為指導委員會更新創建演示文稿。
• 與各法律和合規團隊合作，獲得所有監管業務要求的簽署。
• 作為關鍵業務利益相關者和技術之間的主要聯絡人，包括通過建議利益相關者的選擇、風險、成本、優先事項和交付時間表來推薦業務優先事項。
• 通過建議利益相關者的選擇、風險、成本、優先事項和交付時間表來推薦業務優先事項。
• 創建並促進培訓會議、網絡直播演示，並根據指定要求撰寫用戶驗收測試腳本和業務情境。
• 創建、管理和維護項目計劃，並擔任各部門所有跟進的項目經理。
• 同時處理多個項目，專注於持續交付監管客戶交付品，如法律報告/績效報告/建議/信件/通知。
• 滿足客戶需求，同時提供卓越的客戶體驗是我們所有員工的期望行為，並將通過特定指標進行衡量。
• 在做出業務決策時恰當評估風險，特別考慮公司的聲譽及保護花旗集團、客戶和資產的需求，推動與相關法律、法規和規則的合規，遵循政策，對個人行為、行為和業務實踐保持良好的道德判斷，並透明地升級、管理和報告控制問題。
  
  

• 有相關的工作經驗者優先。
• 精通Microsoft Office。
• 對行業和我們的競爭對手的客戶報告有一般瞭解。
• 擁有SQL環境和數據庫查詢的工作知識。
• 擁有卓越的組織和時間管理技能。
• 展示解決問題和決策的能力。
• 持續展現清晰而簡明的書面和口頭溝通技巧。
  
  

• 學士學位/大學學位或同等經驗。
  
  

請參考工作描述。