• 作為商業險部門的關鍵團隊成員，負責教育現有客戶並吸引新客戶。
• 為代理商提供提案。
• 與行業內頂級承保商（如Auto-Owners、Liberty Mutual、The Hartford和West Bend）報價保單。
• 保持對產品和市場的最新了解。
• 通過交叉銷售和擴展現有帳戶關注客戶保留和銷售增長。
• 通過準備續保、重新營銷帳戶、處理索賠和進行保單變更來服務現有客戶，親自拜訪、通過電子郵件或電話聯繫客戶。
• 報價並簽發新保單。
• COI - 保險證書
• EOP - 財產保險證據
• 抵押貸款公司的房主保險證明Auto ID's
• 獲取重新營銷日誌
• 輸入續保保費到重新營銷日誌
• 個人保險Ez Lynx重新營銷保險
  
  

• 在商業險方面具有5-7年的經驗（優先考慮）。
• 對財產和意外險（P&C）保險政策、保障和產品有深入理解。
• 熟悉獨立保險代理的運作。
• 了解與主要承保商（Auto-Owners、Liberty Mutual、The Hartford、West Bend）報價政策的知識。
  
  

• 優秀的英語口語和書面表達能力（表達清晰且友好）。
• 處理客戶諮詢、保單變更和索賠協助的經驗。
• 能夠專業地管理和回覆電話和電子郵件。
• 強大的聆聽能力，能夠有效處理異議或關注。
• 與西方客戶或團隊合作的經驗。
  
  

• 能夠識別交叉銷售或追加銷售保單的機會。
• 具說服力的溝通技巧，以適當的方式提供額外產品。
  
  

• 能夠管理保險證書（COI）、財產保險證明（EOP）和房主保險文件。
• 具有重新營銷日誌和跟踪續保的經驗。
• 熟練處理索賠、續保和保單修改。
  
  

• 具有代理管理系統（如Partners XE）的經驗。
• 熟練使用辦公軟體（Microsoft Office、Google Workspace）。
• 熟悉用於重新營銷的報價平台，如Ez Lynx。
  
  

• 能夠在截止日期下準確處理多個任務。
• 對細節的高度關注以確保質量和合規性。
• 能夠獨立工作，同時確保與公司SLA的一致性。
  
  

• 強大的問題解決能力，能夠處理複雜的保險問題。
• 能夠在所有互動中保持專業的舉止。
• 學習和適應新任務的積極態度，以應對外包的擴展。

請參閱職位描述。