• 提供對Anchanto解決方案的支持，幫助客戶實現其業務目標。
• 負責為客戶特定的業務需求架構解決方案，如增強、新功能實施等。
• 主要活動包括需求收集、配置、過程建議和交付解決方案設計文件。
• 支持活動包括故障排除、提供可行的替代方案，以及對任何與Anchanto解決方案相關的問題進行結論性根本原因分析。
• 與技術團隊合作開發新設計解決方案。
• 支持實施團隊進行回歸、配置、系統和UAT測試，以確保實施的所有關鍵方面按預期工作。
• 確保Anchanto解決方案在客戶生產環境中的成功交付和部署，包括部署後支持。
• 作為我們客戶的戰略顧問，提供最佳實踐和建議，以應對他們的業務挑戰。
• 指導和支持其他Anchanto供應鏈顧問。
• 獨立支持高複雜性客戶和/或領導複雜項目。
• 與內部團隊有效合作，以確保客戶問題及時處理。
  
  

• 工程、科學或相關技術領域的學士或碩士學位。
• 最少3-5年的支持或實施任何供應鏈封裝應用軟件（如OMS、WMS、TMS和計劃）的經驗。
  
  

• 至少3年的使用Oracle SQL進行數據庫故障排除的經驗或接觸任何相關的關係型數據庫經驗。
• 熟悉ERP系統、電子商務平台、3PL提供商和市場渠道（如亞馬遜、Shopify、Lazada、Shopee）及API。
• 相關領域的認證（如供應鏈管理、項目管理或其他技術認證）加分。
• 擁有倉儲自動化技術（如機器人技術、RFID）的經驗加分。

請參考職位描述。