Customer Service Representative

Transcosmos Asia Philippines, Inc.

NT$10.3-12.9K[Mensual]
En el sitio - Taguig<1 Yr ExpAlta/Senior High SchoolTiempo completo
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Descripción del trabajo

Beneficios

  • Beneficios Mandados del Gobierno

    Pago del mes 13, Fondo Pag-Ibig, Salud, SSS/GSIS

  • Seguro de salud y bienestar

    Seguro de muerte accidental y destrucción, Seguro de salud, HMO

  • Tiempo de apagado y abandono

    Abandonar cumpleaños, Abandonar maternidad y paternidad, Salir por enfermedad, Abandonar Padre Solitario, Permiso especial para las mujeres, Salida por vacío

Descripción

  • Providing introductory information to prospective and new customers
  • Ensuring that consumers are satisfied with products or services by handling complaints and inquiries
  • Following up with clients or customers by phone or email to check that they’re still satisfied with their purchases
  • Letting patrons know about additional products or services that might benefit them
  • Determining the quickest, most effective ways to answer a client’s or customer’s questions
  • Escalating queries and concerns, when necessary
  • Troubleshooting common issues with products or services
  • Working with a team of CSRs and other departments to find appropriate solutions to problems.

Requisito

  • At least a Senior High School graduate
  • Minimum of 6 months experience as a Customer Service or Technical Support Representative in a BPO setting.
  • Good to excellent communication skills
  • Willing to work on a shifting schedule, including weekends and holidays as needed.
  • Willing to work onsite in BGC, Mckinley Taguig City.


Idioma InglésServicio al clienteHabilidades técnicasCentro de llamadas
Preview

Magnaye Via

Senior Technical RecruiterTranscosmos Asia Philippines, Inc.

Activo en tres días

Ubicación laboral

McKinley Hill Dr. McKinley Hill Dr, Taguig, Metro Manila, Philippines

Publicado el 23 July 2025

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Reporte

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  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
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  • u otras situaciones ilegales.