Customer Service Representative
Miranda HR
Descripción del trabajo
Beneficios
Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Incentivos
Beneficios Mandados del Gobierno
Fondo Pag-Ibig, Salud, SSS/GSIS
Seguro de salud y bienestar
HMO
Descripción
- Assist customers with inquiries and issues via phone, email, and chat.
- Provide product information and support to enhance customer satisfaction.
- Resolve complaints efficiently, ensuring a positive customer experience.
- Maintain accurate records of customer interactions and transactions.
- Collaborate with team members to improve service processes.
- Stay updated on product offerings and company policies.
Requisito
- Educational Qualifications: High School Diploma or Senior High School equivalent.
- Experience Level: No prior experience required; training will be provided.
- Skills and Competencies: Strong communication skills, problem-solving abilities, and basic computer proficiency.
- Responsibilities and Duties: Assist customers with inquiries, resolve issues, and provide product information.
- Working Conditions: Office environment, requiring interaction with customers both in-person and over the phone.
- Qualities and Traits: Patience, empathy, teamwork, and a positive attitude are essential.
Trixia Mae Mangulabnan
HR OfficerMiranda HR
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Ubicación laboral
Glorietta 1 - Ayala Malls
Publicado el 29 July 2025
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