Call Center Agent
Staffing co.
Descripción del trabajo
Beneficios
Beneficios Mandados del Gobierno
Pago del mes 13, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS
Tiempo de apagado y abandono
Salir por enfermedad, Salida por vacío
Descripción
- Respond to customer inquiries via phone, email, and chat.
- Provide accurate information about products and services.
- Resolve customer complaints and escalations efficiently.
- Maintain detailed records of customer interactions.
- Achieve performance targets and metrics.
- Collaborate with team members to enhance service delivery.
- Support training and onboarding of new agents.
Requisito
- Educational Qualifications: High/Senior High School diploma required.
- Experience Level: No prior experience necessary; training provided.
- Skills and Competencies: Proficient in English, excellent customer service, strong problem-solving abilities, adept team player, and a strong work ethic.
- Working Conditions: Office-based environment; may include shift work, including evenings and weekends.
- Qualities and Traits: Excellent communication skills, patience, empathy, and a proactive attitude.
Mercado Jayvee
HR ManagerStaffing co.
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Ubicación laboral
c5, Concentrix Bridgetowne Recruitment Site. C5 Eulogio Rodriguez Jr. Ave, Quezon City, Metro Manila, Philippines
Publicado el 09 July 2025
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