大客戶代表

職責

1. 重點客戶開發：聚焦跨境電商獨立站、TikTok平臺及直運業務；瞄準並開發海外B端重點客戶（如大型零售商、品牌商、電商分銷商等）；完成新客戶拓展目標。
2. 客戶關係維護：與核心重點客戶建立並維持長期合作關係；定期跟進客戶需求；解決合作過程中出現的問題；提升客戶滿意度及復購率。
3. 銷售目標達成：根據公司策略制定個人銷售計劃；完成年度/季度/月度核心績效指標，如銷售額及毛利。
4. 市場及競品分析：收集目標市場的行業趨勢、競爭對手資訊及客戶需求；為公司產品迭代、定價策略及市場拓展提供數據支持。
5. 合約及款項回收管理：負責重點客戶合作合約的談判及簽署；跟進訂單執行進度；確保貨款及時回收；降低呆帳風險。
6. 跨部門協作：與運營、供應鏈、客戶服務等團隊協同，確保客戶訂單高效交付並提升客戶體驗。

任職要求

1. 學歷：本科及以上；市場營銷、國際貿易、商務英語等相關專業優先。
2. 經驗：3年以上跨境電商B端重點客戶銷售經驗；具備獨立站、直運或TikTok平臺重點客戶資源者優先。
3. 熟悉目標海外市場（如北美、歐洲、東南亞等）的電商生態及消費習慣。
4. 語言：英語聽說讀寫流利，可作為工作語言；掌握西班牙語、法語等小語種者優先。