RecruitGo 是一家領先的記錄僱主（Employer of Record，EOR）公司，專注於將新興市場的頂尖人才與全球客戶連接。我們的服務使企業能夠輕鬆地在國際間招聘、管理和支付員工。我們致力於為客戶提供無縫高效的解決方案，並為團隊營造充滿活力和包容的工作環境。

職位概述

RecruitGo 現正招聘 客戶服務代表，通過電話和電子郵件提供專業、具同理心且即時的患者支援。此職位涉及處理詢問、回撥電話，並確保每位患者都能獲得正面且高效的服務體驗。

此職位為 遠端工作，候選人必須擁有可靠的工作設置，並且居住在 菲律賓主要城市，確保穩定的電力和網路連線。

職責：

• 接聽患者來電並解答相關詢問
• 回撥留有語音信箱訊息的患者電話
• 及時且專業地回覆患者電子郵件請求
• 根據需要執行其他行政或支援任務

要求：

• 至少 2 年客服角色電話支援經驗
• 卓越的口頭及書面溝通能力
• 高度注重細節且具備強烈的同理心
• 能獨立工作並同時促進團隊合作
• 必須具備個人電腦、可靠的網路連線以及適合遠端工作的耳麥
• 必須居住在菲律賓 主要城市，擁有穩定的電力和網路服務（非偏遠地區）

為何選擇 RecruitGo？

RecruitGo 無縫銜接世界級商業夥伴與新興市場的頂尖全球人才。通過我們的記錄僱主服務，確保合法就業，並開啟無與倫比的職業發展機遇。

• 薪資：Php 25,000 - 27,000
• 工作型態：遠端
• 工作時間：週一至週五；悉尼時間09:00 - 18:00（或08:00 - 17:00，視業務需求而定）
• 工作設備：自行攜帶設備
• 多元挑戰：每天都有嶄新的機會和獨特挑戰，讓您的工作充滿趣味與成就感。
• 團隊協作：加入支持性的團隊，您的見解與貢獻備受重視。
• 包容性：成為一個多元包容的工作環境的一員，與內部團隊合作，確保及時向客戶交付服務並達成客戶期望。