高级经理，销售协调和商业合同在商业卓越团队中发挥着至关重要的作用，推动以绩效为驱动的销售支持文化，同时确保有效管理商业团队的工作，包括合同管理。此职位与区域和全球团队合作，优化业务流程，加强客户关系管理治理，并保持合同管理的透明度。理想的候选人将专注于改善销售支持，管理关键绩效指标（KPI），并确保业务职能、法律要求和企业目标之间的无缝协调。

主要职责：

此职位代表商业卓越在马尼拉领导团队中，提供关于如何定义和改善商业卓越服务的见解。

向总部设在欧洲的全球销售赋能负责人汇报。

本地团队监督：

• 作为虚线经理领导和监督本地销售协调和合同团队，确保与全球战略保持一致并培养高绩效文化。
• 发展团队，识别和培养向其汇报的领导者。
• 培训团队在马尼拉提供的服务（如应收账款、客户关怀等）之间具有横向视野。培训团队成员关于客户关系管理最佳实践、销售支持和合同管理原则。
• 参与聚焦于操作卓越和效率改进的特殊项目和工作组。

商业合同管理：

• 支持端到端业务流程，同时确保与公司文化、法律要求和全球最佳实践的一致性。
• 维护和监控商业合同，确保组织内部的透明度。
• 支持所有业务领域，包括生命科学、分子诊断、QIAGEN数字洞察和相关支持功能。
• 监督合同往来、文件和持续的合同管理流程。
• 监控合同状态，并在需要时管理延期、续签和结案。
• 与价值链内的其他流程所有者同步流程改进计划。
• 教育本地团队关于行业最佳实践和全球标准。
• 识别、记录和测试新的业务场景，同时管理新功能的推出。

销售协调与绩效管理：

• 通过领导KPI和绩效指标的运营审查，推动以绩效为驱动的文化。
• 与区域团队合作，评估业务需求并优化资源分配
• 审查现有的销售工具和流程，以识别改进和标准化的领域。
• 确保培训和沟通策略与区域要求和全球期望保持一致。
• 推动区域报告，以衡量流程、工具和组织变更的影响。

资格

• 持有学士学位。
• 具有5年的强大领导经验，能够监督和发展本地团队。
• 10年销售支持、合同管理或相关商业功能的成熟经验。
• 在合同治理、文件和合规性方面具有专业知识。
• 对客户关系管理系统（尤其是Salesforce）以及销售绩效指标有深入理解。
• 英语熟练，具有良好的口头和书面沟通能力。
• 在全球环境中具有强大的沟通和利益相关者管理能力。
• 卓越的培训能力，以使团队与商业目标保持一致。
• 优秀的分析、问题解决和流程改进能力。
• 必须愿意在灵活的时间表上工作。
• 必须愿意在前3-6个月内在现场工作（周一到周五）。

请参考职位描述。