概述：

作为 Know-Your-Business (KYB) 的 产品专员，您将在塑造和交付推动Maya Business客户入职和生命周期管理的系统、工作流程和用户体验中扮演关键角色。在这个角色中，您将工作于监管合规、产品设计和运营效率的交叉点，帮助确保Maya Business客户能够在符合反洗钱（AML）和Know-Your-Business（KYB）要求的同时无缝访问我们的金融服务。您将支持产品经理定义产品特性、定义业务规则、协调跨部门实施，并推动KYB旅程的改进。

您将做什么：

• 与产品经理合作开发和完善KYB产品路线图，确保与监管要求、内部政策和业务目标的一致性。
• 将监管和操作要求转化为明确的产品文档，包括用户故事、验收标准和流程图。
• 为Maya Business客户和入职操作设计以用户为中心的体验做出贡献。
• 与风险合规、法律和信息安全部门密切合作，以确保KYB流程符合菲律宾中央银行（BSP）和其他监管机构设定的内部标准和法规。
• 与产品工程和设计团队协调，以支持特性实施、澄清产品要求，并参与解决方案设计讨论。
• 作为产品负责人领导KYB Mesh团队，与工程领导、开发人员和QE密切合作，以确保目标、优先级和要求的明确沟通；管理和优先考虑产品待办事项，以交付高影响力的KYB特性和改进。
• 分析端到端的KYB旅程以识别痛点、低效或风险，并建议改进以增强用户体验和运营效果。
• 支持风险评分和剖析模型、决策规则和异常处理流程的创建和完善。
• 定义和优化入职、文件收集、尽职调查筛查和对商业客户的持续监测的工作流程。
• 准备并执行用户验收测试（UAT），在部署前验证新的KYB特性或流程变化。
• 监控已部署特性的性能，以确保满足功能性、可用性和合规性目标。
• 支持与第三方KYB服务提供商的集成工作，包括基于API的数据验证、注册查询和文档解析工具。
• 参与评估可以提升KYB效率、数据准确性或监管覆盖的外部工具或数据源。
• 与数据分析部门合作，利用数据和客户洞察推动产品增强，优化用户体验，并最大化收入。
• 在菲律宾金融科技领域进行市场研究和分析，紧跟行业趋势、监管变化和新兴机会，以确定关键的产品策略。

我们正在寻找什么：

• 商业管理、计算机科学/工程或相关领域的学士学位。
• 在金融服务或金融科技环境中从事产品管理、合规操作或入职至少2-5年的经验。
• 优秀的问题解决能力，将复杂数据转化为可操作洞察的能力。
• 出色的沟通和人际交往能力，能够向技术和非技术利益相关者传达复杂发现。
• 具有与包括合规、运营和工程在内的跨部门团队合作的经验。
• 对eKYC/KYB平台、基于API的商业验证、OCR/数据提取解决方案和CRM解决方案有经验或了解者优先。

请参阅岗位描述。