在线客户服务代表

First Power Solar Inc.

₱50-75K[月薪]
远程工作少于1年工作经验学历不限全职
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远程工作详情

工作开放国家：菲律宾

语言要求：英语 | 韩语

此远程作业对特定国家的候选人开放。请确认您是否想要继续，尽管有可能的位置限制

职位描述

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福利待遇

  • 员工表彰与奖励

    绩效奖金

职位描述

  • 通过聊天和消息平台以韩语和英语回应客户询问。
  • 处理投诉，提供适当解决方案，并跟进确保问题得到解决。
  • 始终对客户保持积极、同情和专业的态度。
  • 了解公司产品/服务，以有效回答问题和解决顾虑。
  • 准确记录客户互动、交易、评论和投诉。
  • 与其他部门合作，确保客户问题迅速且准确地解决。
  • 如有需要，翻译文件或沟通内容从英语到韩语（反之亦然）。

职位要求

  • 流利的韩语和英语
  • 具有客户服务或呼叫中心的经验者优先。
  • 强大的沟通和人际交往能力。
  • 能够在压力下保持冷静，专业处理困难情况。
  • 熟练使用计算机、客户关系管理系统以及其他沟通工具。
  • 愿意灵活工作，包括周末和每月轮班调动。


英语流利的韩语
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Meg Aguihap

HR OfficerFirst Power Solar Inc.

7 分钟前回复

发布于 19 July 2025

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