贷款处理员

Wingman Outsourcing

₱40-50K[月薪]
远程工作1-3年经验本科全职
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远程工作详情

工作开放国家：菲律宾

语言要求：英语

此远程作业对特定国家的候选人开放。请确认您是否想要继续，尽管有可能的位置限制

职位描述

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职位描述

  • 澳大利亚抵押贷款处理员负责管理抵押贷款的整个流程，从申请到结案。此职位需要对澳大利亚抵押贷款中介市场有深入的了解。理想候选人应具备对工资单、财务文件、PAYG概念、客户关系管理系统和贷款方流程的深刻理解。
  • 抵押贷款咨询：与客户进行全面咨询，以了解他们的财务目标，评估他们的抵押贷款需求，并提供量身定制的解决方案。
  • 财务文件分析：展示分析工资单和财务文件的熟练度，以评估客户符合不同抵押贷款产品的资格。
  • PAYG理解：运用对PAYG（按用付费）原则的全面理解，引导客户处理抵押贷款申请的财务事项。
  • CRM利用：有效利用客户关系管理（CRM）系统管理客户互动，跟踪进展，并确保及时跟进。
  • 贷款方流程管理：与各贷款方的端到端流程进行导航与管理，确保无缝沟通并遵守行业法规。
  • 市场调研：保持对市场趋势、利率和法规变化的更新，为客户提供准确和信息充足的建议。
  • 客户关系管理：建立和维护与客户的良好关系，提供持续支持，确保整个抵押贷款过程中有积极的体验。

职位要求

  • 拥有抵押贷款处理的证明经验，最好有澳大利亚抵押贷款的经验。
  • 熟悉AFG、Connective、SFG或PLAN Australia等抵押贷款聚合平台。
  • 深入了解澳大利亚的抵押贷款法规和指南。
  • 优秀的分析、沟通和组织能力。熟练使用抵押贷款处理软件和Microsoft Office套件。
  • 对抵押贷款承销流程和贷款类型有深入理解。
  • 优先考虑的属性：
  • 在审核和处理贷款申请时具有高水平的准确性。
  • 能高效地解决问题。
  • 高度重视提供优质客户服务。
  • 具备管理多个任务并按时完成的能力。
  • 承诺在所有交易中保持机密性和诚信。
  • 工具和软件：
  • 具有使用Calyx Point、Encompass或类似平台的软件经验。
  • 熟练使用CRM系统，如Quickli、ApplyOnline、Mercury Nexus、MyCRM，以跟踪和管理客户互动。
  • 熟悉AFG、Connective、SFG或PLAN Australia等抵押贷款聚合平台。
  • 工作环境：
  • 能够与来自澳大利亚各地的客户和利益相关者远程工作。
  • 与抵押贷款专业人士和支持人员团队紧密合作。
  • 提供专业发展机会，并及时了解最新的抵押贷款法规和软件。
SFG / AFGQuickli经纪人助理贷款处理员SalestrekkerMercury CRMAOLMyCRM
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Outsourcing Wingman

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发布于 30 September 2024

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