SafetyCulture是一家总部位于澳大利亚的国际科技初创企业。我们创建SaaS解决方案，赋能一线工人驱动运营卓越并对他们的安全和福祉负责。

SC应用于2012年推出，以解决全球性问题。减少工作场所伤害并帮助一线工人安全回家与家人团聚。快进七年，我们在150多个国家拥有数十万工人在使用我们的平台，每月进行数百万次检查。我们对尚未被充分开发的全球市场感到兴奋，并设定了雄心勃勃的目标，即达到1亿工人。我们正在寻找有才华且使命驱动的人才来推动这一增长。

角色

加入我们位于马尼拉的动态支持团队，担任初级技术写作员！您的主要工作将是撰写用户友好的指南、手册和文档，以帮助SafetyCulture客户理解并最大限度地发挥我们产品的潜力。在这一关键角色中，您将与开发人员和利益相关者密切合作，以收集信息，确保文档的准确性和有效性。您组织信息的才能和对细节的敏锐关注将在提升SafetyCulture的客户体验中发挥至关重要的作用。如果您热爱创作高质量的文档，并致力于提升客户旅程，这是一个加入我们马尼拉团队的激动人心的机会。立即申请并为我们提供卓越的技术文档和提升客户满意度的使命做出贡献！

我将做什么？

• 持续创建和更新帮助中心内容，确保其保持最新、相关和以用户为中心。
• 审核团队生成的内容，提供建设性反馈，提升清晰度、准确性和一致性。
• 与产品和工程团队密切合作，以保持文档的准确性和相关性。
• 将技术信息转化为用户友好的语言，以改善整体产品体验。
• 与面向客户的团队共享产品更新，并协助准备资料——例如，发布日历、知识同步和路线图同步。
• 支持团队进行面向公众的文档（例如，移动应用发布说明）。
  
  

我需要什么？

• 熟练的写作和沟通技巧。
• 对细节的强烈关注，擅长有效组织信息。
• 能够理解技术概念并将其翻译为用户友好的语言。
• 能在灵活的工作环境中独立和协作工作。
• 先前接触过敏捷开发环境者优先考虑。
• 熟悉无头CMS者优先。
  
  

工作安排

每周在办公室2 - 3次（混合设置）。工作时间与我们的悉尼总部保持一致：上午6点至下午3点，包括考虑悉尼的夏令时。

地点

我们的办公室位于管理城市, Bonifacio Global City, Taguig City，SM Aura办公大楼27楼，26街与McKinley Parkway交角。位于马尼拉优越商业区的中心，周围有各种购物中心、餐厅、咖啡馆和快餐店，均可轻松步行到达我们的办公室。

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公司

SafetyCulture是一家以客户和产品为驱动的公司，使命雄心勃勃：赋能一线工人驱动运营卓越，负责他们的安全和福祉。公司最初在汤斯维尔成立，总部位于悉尼，并在堪萨斯城、曼彻斯特、阿姆斯特丹和马尼拉设有办公室。

我们的第一款产品SC应用程序，是一个移动平台，帮助全球团队快速轻松地进行检查和发现问题。效果显著：通过呈现重要信息，团队中的人们可以采取行动改善业务，持续提升表现。从精品酒店到太空探索公司，数百万人每天都在发现这个应用程序对他们团队和表现产生的积极影响。目前已有超过25,000家公司为我们的产品付费，每月进行数百万次检查。

这是SafetyCulture历史上激动人心的时刻。我们现在约有400位专注使命的人为客户带来成果。我们拥有一支强大的高级领导团队，拥有将初创企业推向关键扩张阶段的经验。我们已筹集超过1.5亿美元的资金，这将用于将产品发展成分布式团队的警报平台，并扩展到保险、传感器和物联网以及车队的远程信息处理。目标是每天有1亿人使用我们的产品。

在SafetyCulture，我们尊重并欣赏每位团队成员在性别、年龄、种族、宗教、残疾或性取向方面的不同之处。我们团结一致，互相支持，竭力确保我们的员工感到归属并能在工作中茁壮成长。

您可以通过Youtube、Twitter、Instagram和LinkedIn了解更多SafetyCulture的生活。