我们正在寻找一位高度专业且注重细节的执行助理，具备Salesforce与CRM支持、财务管理和高管协调的专业知识。此职位需要一位积极主动的人选，能够管理CRM系统，提供财务支持，并确保顺畅的行政操作以支持高级管理人员。理想的候选人应具备Salesforce管理的成功经验、强大的财务敏感性以及卓越的组织和沟通能力。

随着我们在全国范围内不断扩大运营，此角色将在支持我们的财务、行政和运营团队方面发挥重要作用。此职位旨在为一位全面发展的执行助理设计，他能够跨多个职能工作，重点关注财务协调和业务运营。

职位目的：

该角色旨在提供高水平的执行和行政支持，重点关注财务、报告、客户账户管理和跨职能任务执行。执行助理将与所有团队成员紧密合作，并在以下关键领域提供直接支持：

• 基于运营和CRM的行政支持任务

• 账户支持和对账

• 客户沟通和报告

• 文档和流程管理

• 根据需要提供执行支持

此职位要求具备较强的主动性、独立性和处理关键业务行政职能的经验。

主要责任与职务：

财务与业务支持

• 协助财务报告、对账、汇款通知处理

• 支持收款和账户跟进沟通

• 准备基本财务摘要、清单和对账报告

• 监控逾期付款，并进行内部和外部跟进

行政与运营支持

• 协助处理案例、准备文档以及通过Salesforce（或SFX）更新内部记录

• 维护数字文件、处理文档和工作记录

• 使用Salesforce报告和Excel支持办公室及项目报告需求。

客户与内部沟通

• 根据需要起草并发送专业的电子邮件与客户及相关方沟通

• 维护共享邮箱，确保响应及时且符合语气/品牌

• 跨部门联络以确保工作流程顺畅和任务进展

执行支持

• 支持业务经理和财务团队进行案例跟踪和任务优先级的排序，所需的后续跟进和升级。

• 协助准备领导层要求的内部报告包或行政任务

• 至少2年的行政或执行支持角色经验
• 有支持财务职能的实际经验（优先考虑Xero）
• 高水平的计算机使用能力（Microsoft Office，Excel中级到高级）
• 优秀的英语书面和口头沟通能力
• proven独立工作、管理竞争优先事项和按时完成任务的能力
• 使用Salesforce或类似CRM系统的经验。

个性匹配/软技能：

• 专业且积极主动
• 有条理，跟进能力强
• 能够跨部门进行有效沟通
• 注重细节和分析
• 在管理机密信息方面值得信赖和可靠

不可谈判的技能与要求：

• 具有财务报告和一般财务管理的经验。
• 熟悉Salesforce和其他CRM平台。
• 较强的问题解决能力和积极主动的工作态度。

福利与待遇：

福利与待遇（远程工作）：

• 在入职第16天提供全面的健康和人寿保险，涵盖1名免费受抚养人
• 灵活的假期积分，可用于休假、紧急情况和病假
• 为远程工作人员提供季度福利盒，内含杂货和零食，保持精力充沛
• 精彩绝伦的年中派对 - 赠品和现金奖励！
• 无限的职业发展机会
• 我们为您的成功提供公司提供的PC/笔记本电脑和光纤网络连接
• 移动技术支持
• 参与我们的客户服务社交俱乐部和特别兴趣小组，与同事建立联系
• 国际职业成长和人脉连接
• 无上限的现金奖励，针对推荐的成功招聘
• 通过Lifeworks提供的心理健康员工援助计划
• 公司内有精神科医生可支持员工的身心健康
• 成为员工股权计划的一部分
• Cloudstaff梦幻积分 - 可用于竞标有用的物品，如家电、厨房设备等