主要责任：

• 管理和监控各类电子商务平台（日常订单处理，包括Shopee、Tokopedia、网站等）。
• 与仓库和物流团队协调，确保及时准确的配送。
• 定期编制销售和运营绩效报告。
• 确保所有在线销售渠道的产品库存充足。
• 处理退货、运营投诉及客户对订单的请求。
• 确保电子商务平台上产品、价格和促销信息的准确性。
• 与市场营销团队合作，执行促销活动和闪购活动。
• 对操作流程进行分析和评估，以提高效率。
• 制定操作标准作业程序（SOP）并持续改进流程。

资格：

• 大专/本科及以上学历，管理、商业或相关领域者优先。
• 在电子商务、物流或在线零售运营领域拥有至少1-2年的工作经验。
• 熟练使用Shopee、Tokopedia、Lazada等电子商务平台及其卖家后台。
• 具备良好的数据分析能力（Excel、Google Sheets或BI工具）。
• 沟通能力强，注重细节，能够在压力下工作。
• 对库存管理、履约系统和客户服务的理解将是加分项。

所需软技能：

• 问题解决和分析思维
• 协作和沟通能力
• 时间管理和多任务处理
• 高度的细致性