First Power Solar Inc. Online Customer Service Representative

First Power Solar Inc.

₱40-60K[Bulanan]

Jarak Jauh<1 Thn PengalamanPendidikan tidak diperlukanSepenuh-masa

Kongsi

Terbuka Kepada Seluruh Negara：Filipina

Keperluan Bahasa：Inggeris

Kerja jauh ini terbuka kepada calon di negara tertentu. Sila sahkan jika anda ingin meneruskan walaupun terdapat kemungkinan sekatan lokasi

Tunjukkan teks asal

Menjawab pertanyaan pelanggan melalui platform sembang atau mesej dalam bahasa Thai dan Inggeris.
Menangani aduan, memberikan penyelesaian yang sesuai, dan menindaklanjuti untuk memastikan penyelesaian.
Mantapkan sikap positif, empati, dan profesional terhadap pelanggan pada setiap masa.
Memahami produk/perkhidmatan syarikat untuk menjawab soalan dan menyelesaikan kebimbangan dengan berkesan.
Mendokumentasikan interaksi, transaksi, komen, dan aduan pelanggan dengan tepat.
Bekerjasama dengan jabatan lain untuk memastikan isu pelanggan diselesaikan dengan cepat dan tepat.
Menterjemah dokumen atau komunikasi dari bahasa Inggeris ke bahasa Korea (dan sebaliknya), jika diperlukan.

Fasih dalam bahasa Thai dan Inggeris
Pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan atau pusat panggilan adalah satu kelebihan.
Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang kuat.
Keupayaan untuk tetap tenang di bawah tekanan dan mengendalikan situasi sukar secara profesional.
Mahir dalam menggunakan komputer, sistem CRM, dan alat komunikasi lain.
Bersedia untuk bekerja dalam waktu yang fleksibel, termasuk hujung minggu atau syif malam jika diperlukan.

Fasih dalam bertutur dalam bahasa ThaiBahasa Inggeris