1. コンテンツ作成および管理

• Facebook、Instagram、TikTok、LinkedIn、及び X（旧Twitter）などの各プラットフォーム向けに、魅力的なコンテンツ（グラフィック、キャプション、動画、リールなど）の企画・作成を行います。

• ブランドのトーン及びターゲット層の好みに合致したキャプションやコピーの作成を行います。

• 一貫した投稿を実現するため、コンテンツカレンダーを管理します。

2. コミュニティ管理

• コメント、メッセージ、及びメンションに対して、迅速かつ丁寧に対応・返信を行います。

• 投票、Q&A、ライブストリーム、及びインタラクティブな投稿を通じて、コミュニティのエンゲージメントを促進します。

• ソーシャルメディアチャネルを通じた顧客からの苦情や問い合わせに対応します。

3. キャンペーン実施

• 商品、サービス、及びイベントのプロモーションを目的とした、オーガニックおよび有料キャンペーンの企画・実施を行います。

• プレゼント企画、インフルエンサーとのコラボレーション、又は季節ごとのコンテンツの調整を行います。

• キャンペーンの効果測定を行い、リアルタイムで戦略を調整します。

4. 分析および報告

• エンゲージメント、リーチ、インプレッション、クリック率、及びコンバージョンなどの主要パフォーマンス指標（KPI）を監視します。

• Meta Business Suite、Instagram Insights、または Google Analytics などのツールを用いて、月次レポートを作成します。

• データを活用し、コンテンツおよび投稿戦略の改善を図ります。

5. トレンドモニタリングおよび戦略立案

• プラットフォームのアップデート、コンテンツトレンド、ハッシュタグ、及びバイラルなフォーマットについて常に最新の情報を把握します。

• 競合他社の動向をベンチマークし、コンテンツ戦略の改善案を提案します。

• 創造性と視覚的ストーリーテリング能力

• 分析的思考力およびパフォーマンス追跡能力

• コミュニティとの関与およびコミュニケーションスキル

• ソーシャルメディアのトレンド認識と適応力