説明
職務概要
勤務地:フィリピン、メイカウアン、ブランカン / マカティ、ロックウェル
フルタイム、ハイブリッド
役割の一日...
- 割り当てられたE2Eサービスの成功に貢献し、割り当てられた言語を使用して機能のKPIとSLAを優れた形で実行します。言語の専門家としての役割を果たします。
- NBSセンターの戦略に沿ったPDP目標とE2Eプランを学び、実行します。
- 期待される言語の専門知識を使用して、E2Eの割り当てが提供する日々の活動と機能を正確かつタイムリーに実行します。
- 範囲内のすべての市場においてのプロセスの継続的改善プログラムと標準化に貢献します。
- 特定されたビジネスおよび内部管理を実行します。
- ラインマネージャーと協力して作成されたPDPプランを実行します。
- 提供されるサービスの品質に関するKPIを分析し、DORs中に提示します。
- 実行されたすべての活動でネスレ基準の遵守を保証します。
成功の鍵
- ビジネス環境で英語とベトナム語を効果的にコミュニケーションできる方。
- あらゆる分野/業界での1年以上の経験。
- SAPまたはMSアプリケーションに関する作業知識がある方。
- クロスファンクショナルチームとの連携により確かなビジネス成果をもたらす能力が証明されている方。
- ビジネスの要求に応じてシフトスケジュールを調整する意欲のある方。
福利厚生
- 14ヶ月までの競争力のある給与
- アジア、オセアニア、アフリカ、アメリカでの経験を積む、グローバル設定でのやりがいのあるキャリア
- トレーニングと継続的な開発の機会
- ネスレグループ内の内部キャリアの機会
- 年次ボーナス(従業員とビジネスの業績に依存)
- 拡大された親サポート休暇と福利厚生
- 割引ネスレ製品を利用するためのスタッフショップへのアクセス
ターゲット言語の流暢さ文化的知識注意深さ優れたコミュニケーション時間管理リサーチスキル適応力校正言語の正確さ顧客サービス