カスタマーサービス担当者

7th Growth Marketing

₱20-25K[月給]
リモートワーク１年以上３年未満の経験専門学校正社員
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リモートワークの詳細

募集している国：フィリピン

必要言語：英語

このリモートワークは、特定の国にお住まいの応募者を対象としています。居住地の制限がある可能性はありますが、応募を続行する場合はご確認ください

職務内容

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福利厚生

  • 専門能力開発

    キャリアアップ

説明

  • アウトバウンドコールドコール: 潜在顧客及び既存顧客に対して高頻度のアウトバウンドコールを実施し、信頼関係を構築するとともに、ビジネスに関する対話を開始いたします。
  • リード生成: 戦略的なコールドコール、見込み客の特定、及び適格なリードの創出を通じて、新たなビジネスチャンスを発掘いたします。
  • アポイントメント予約: 見込み客との継続的な商談やフォローアップのために、面談のスケジュールを調整し、アポイントメントのパイプラインを維持いたします。
  • 顧客ニーズの評価: お客様の要件を十分に把握し、最適な製品やサービスを提案いたします。
  • 製品知識: 製品の特徴、利点、及び提供サービスについて、明確かつ詳細な情報を見込み客に提供し、十分な理解を促進いたします。
  • 販売目標の達成: 個人並びにチームとしての販売目標を着実に達成・上回ることで、全体的なビジネス成長に貢献いたします。
  • 市場調査: 市場動向、競合他社、及び業界の最新動向を常に把握し、お客様のニーズに効果的に対応するための戦略を調整いたします。
  • アップセルおよびクロスセル: 既存のお客様に対して追加の製品やサービスを提案する機会を的確に捉え、収益の最大化を図ります。

要件

  • 経験: 米国向けコールドコール、リードジェネレーション、またはアポイントメントブッキングにおける実績のある経験が望ましいです。
  • 高いコミュニケーション能力: 顧客との対話を通じて信頼関係を構築し、製品の提案内容を効果的に伝える能力が求められます。
  • 目標志向: 自己動機付けができ、販売目標を達成・上回る強い意欲が必要です。
  • 反論処理能力: お客様の反対意見に適切に対応し、迅速に販売を成立させるスキルが求められます。
  • 組織力: 細部にわたる注意力と、顧客データベースおよび販売記録の管理能力が必要です。
  • 時間管理: 複数のタスクを高い生産性と品質を維持しながら同時に処理する能力が求められます。
顧客関係管理営業支援コミュニケーションコールドコールSalesforceコミュニケーション能力営業/リース営業管理パブリックスピーキング外部営業
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Shubham Dhiman

Owner7th Growth Marketing

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掲載日 14 August 2025

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