Di Citi, kami terhubung dengan jutaan orang di ratusan kota dan negara setiap hari. Dan kami telah melakukannya selama lebih dari 200 tahun. Kami melakukan ini melalui jaringan global kami yang tak tertandingi. Kami menyediakan berbagai layanan dan produk keuangan kepada klien kami - apakah mereka konsumen, perusahaan, pemerintah atau lembaga - untuk membantu mereka memenuhi peluang terbesar mereka dan menghadapi tantangan terberat di dunia.

Saat ini kami mencari profesional berkualitas tinggi untuk bergabung dengan tim kami sebagai Petugas - Analis Dukungan Operasi HR 2, Hybrid yang berbasis di Manila, Filipina. Menjadi bagian dari tim kami berarti kami akan memberikan Anda sumber daya untuk memenuhi kebutuhan unik Anda, memberdayakan Anda untuk membuat keputusan yang sehat dan mengelola kesejahteraan keuangan Anda untuk membantu merencanakan masa depan Anda. Contohnya:

• Citi menyediakan program dan layanan untuk kesejahteraan fisik dan mental Anda termasuk akses ke opsi telehealth, advokat kesehatan, konseling rahasia, dan lainnya. Cakupan bervariasi menurut negara.
• Kami percaya semua orang tua berhak mendapatkan waktu untuk beradaptasi dengan kehadiran anak dan menjalin ikatan dengan anggota keluarga terbaru mereka. Itulah sebabnya pada awal tahun 2020 kami mulai meluncurkan Kebijakan Cuti Parental Berbayar yang diperluas untuk mencakup karyawan Citi di seluruh dunia.
• Kami memberdayakan karyawan kami untuk mengelola kesejahteraan keuangan mereka dan membantu mereka merencanakan masa depan.
• Citi memberikan akses ke berbagai sumber pembelajaran dan pengembangan untuk membantu memperluas dan memperdalam keterampilan dan pengetahuan Anda seiring kemajuan karier Anda.
• Kami memiliki berbagai program yang membantu karyawan menyeimbangkan pekerjaan dan kehidupan, termasuk paket cuti yang murah hati.
• Kami menawarkan sumber daya dan alat kepada karyawan kami untuk menjadi sukarelawan di komunitas tempat mereka tinggal dan bekerja. Pada tahun 2019, sukarelawan karyawan Citi menyumbangkan lebih dari 1 juta jam sukarela di seluruh dunia.
  
  

Analis Dukungan Operasi HR 2 adalah posisi tingkat menengah yang bertanggung jawab untuk memastikan pelaksanaan program pelatihan berjalan lancar dengan memberikan dukungan operasional dan mengelola proses terkait pelatihan. Posisi ini bertanggung jawab untuk memproses permintaan pelatihan, memantau penyelesaian belajar, menjaga catatan pelatihan yang akurat, dan menghasilkan laporan. Analis akan bertindak sebagai penghubung antara Layanan Pelaksanaan Pembelajaran, manajer, dan pemangku kepentingan lainnya untuk memfasilitasi operasi pembelajaran yang efektif. Peran ini memerlukan bekerja dengan jam kerja bisnis Inggris.

Dalam peran ini, Anda diharapkan untuk:

• Mengelola dan memproses permintaan pelatihan, memastikan akurasi dan pelaksanaan yang tepat waktu.
• Memantau dan menindaklanjuti penyelesaian pelatihan untuk memastikan kepatuhan terhadap tenggat waktu.
• Mempertahankan catatan pelatihan yang akurat dan terkini.
• Menghasilkan dan mendistribusikan laporan pelatihan kepada pemangku kepentingan terkait, memastikan integritas data.
• Menganalisis tingkat penyelesaian pelatihan dan meningkatkan isu jika diperlukan.
• Berfungsi sebagai titik kontak utama untuk manajer dan pemangku kepentingan lainnya terkait permintaan pelatihan dan pembaruan status.
• Menanggapi pertanyaan terkait persyaratan dan prosedur pelatihan.
• Mengidentifikasi peluang untuk menyederhanakan operasi dan meningkatkan efisiensi.
• Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan pelatihan, pedoman, dan persyaratan kepatuhan.
• Mendukung audit dan pemeriksaan kepatuhan dengan memberikan catatan dan laporan pelatihan yang diperlukan.
  
  

Sebagai kandidat yang berhasil, Anda sebaiknya memiliki keterampilan dan pengalaman berikut:

• 0-2 tahun pengalaman relevan
• Mahir dalam Microsoft Office
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan mengelola tenggat waktu atau perubahan yang tidak terduga dalam ekspektasi atau persyaratan
• Mandiri dan detail-oriented
• Keterampilan organisasi dan manajemen waktu yang terbukti
• Keterampilan memecahkan masalah dan pengambilan keputusan yang teruji
• Secara konsisten menunjukkan keterampilan komunikasi tertulis dan verbal yang jelas dan ringkas
  
  

Pendidikan:

• Gelar sarjana/gelar universitas atau pengalaman yang setara
  
  

Deskripsi pekerjaan ini memberikan tinjauan tinggi tentang jenis pekerjaan yang dilakukan. Tugas terkait pekerjaan lainnya dapat ditugaskan sesuai kebutuhan.

Bekerja di Citi jauh lebih dari sekadar sebuah pekerjaan. Karir dengan kami berarti bergabung dengan keluarga lebih dari 230.000 orang yang berdedikasi dari seluruh dunia. Di Citi, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan karir Anda, memberikan kembali kepada komunitas Anda dan membuat dampak nyata.

Ambil langkah selanjutnya dalam karir Anda, lamar untuk peran ini di Citi hari ini

https://jobs.citi.com/dei

------------------------------------------------------

Kelompok Keluarga Pekerjaan:

Operasi - Inti

------------------------------------------------------

Keluarga Pekerjaan:

Dukungan Operasi

------------------------------------------------------

Waktu Kerja:

Penuh waktu

------------------------------------------------------

Citi adalah majikan yang memberikan kesempatan yang sama dan tindakan afirmatif.

Pelamar yang memenuhi syarat akan mendapatkan pertimbangan tanpa memperhatikan ras, warna kulit, agama, jenis kelamin, orientasi seksual, identitas gender, asal negara, disabilitas, atau status sebagai veteran yang dilindungi.

Citigroup Inc. dan anak perusahaannya ("Citi") mengundang semua pelamar yang memiliki minat yang memenuhi syarat untuk melamar peluang karir. Jika Anda adalah orang dengan disabilitas dan memerlukan akomodasi yang wajar untuk menggunakan alat pencarian kami dan/atau melamar untuk kesempatan karir, tinjau Aksesibilitas di Citi.

Lihat poster "EEO is the Law". Lihat EEO is the Law Supplement.

Lihat Pernyataan Kebijakan EEO.

Lihat Pengumuman Transparansi Gaji